Perguntas Frequentes

Qual a vantagem de comprar na Happy Day Cosméticos?

A Happy Day Cosméticos nasceu com a missão de oferecer produtos de alta performance e qualidade ímpar para o cuidado pessoal do dia a dia.
Nossos cosméticos são formulados com ativos reconhecidos e concentrados, garantindo resultados reais para pele e corpo.

Você não encontra esse tipo de cuidado, eficácia e formulação nos cosméticos comuns vendidos em farmácias e supermercados.

Além disso, oferecemos atendimento humanizado, envio rápido e estamos presentes nos maiores marketplaces como Shopee e Shein — além da nossa loja oficial.

Preciso manter meus cremes na geladeira? Eles têm validade?

Cada produto possui orientações específicas no rótulo ou na embalagem. Mas, de forma geral:

• Guarde seus cosméticos em locais frescos, secos e longe do sol direto.

• Evite ambientes úmidos, como o banheiro, que podem comprometer a estabilidade do produto.

• Cremes naturais ou com menos conservantes tendem a ter validade mais curta e podem se beneficiar da refrigeração, especialmente em dias muito quentes.

• Fique atento ao prazo de validade indicado e à PAO (Período Após Abertura), geralmente representado por um ícone de pote aberto (ex: 6M = 6 meses após aberto).

Meu creme chegou vazando ou com a embalagem danificada. E agora?

Nós nos esforçamos para embalar tudo com segurança e carinho, mas sabemos que imprevistos podem acontecer no transporte.

Se algum produto chegou com vazamento ou danificado, nos chame no WhatsApp com o número do pedido e uma foto da embalagem.
Vamos resolver isso com você e, se necessário, enviaremos um novo produto sem custo adicional.

Ah, e se for possível, lave com cuidado os outros frascos intactos — nossos rótulos são resistentes e impermeáveis, então eles podem ser higienizados sem estragar! 💖

Sinto ardência ou irritação com algum creme. Isso é normal?

Alguns ativos, como ácidos, cafeína, retinol ou ingredientes firmadores, podem causar leve sensação de formigamento, aquecimento ou ardência momentânea — especialmente em peles mais sensíveis ou quando o produto é muito potente.

Porém, se a vermelhidão for intensa ou persistente, interrompa o uso e consulte um dermatologista. Também indicamos sempre fazer o teste de sensibilidade, aplicando um pouco do produto no antebraço antes do uso facial ou corporal.

Posso usar os cremes da Happy Day todos os dias?

Sim! Nossos cremes são desenvolvidos para o uso diário.
Seguindo as instruções de uso, você garante os melhores resultados sem comprometer a saúde da sua pele.

Consistência é tudo no skincare! ✨